Sat 16/04/2016 | 22:23 GMT+7
Sản phẩm chính hãng được bảo hành như nhau ở các kênh phân phối khác nhau của CC-Smart.
Thời gian bảo hành được niêm yết ngay trên phần thông tin sản phẩm trên trang chủ.
Bảo hành một đổi một cho tất cả các sản phẩm do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.
Điều Khoản Bảo Hành:
Mặc dù tất cả các sản phẩm của chúng tôi, đã được kiểm tra cẩn thận trong quá trình sản xuất cũng như trước khi tới tay khách hàng nhưng sản phẩm điện tử cũng không thể tuyệt đối tránh được những sai sót. Mong quý khách hàng hiểu và thông cảm cho chúng tôi trước những sơ xuất đó.
Để khắc phục, tạo thuận lợi và giảm bớt thời gian chờ đợi của khách hàng, chúng tôi áp dụng chính xách bảo hành, hỗ trợ cho sản phẩm của chúng tôi như nhau cho tất cả các kênh phân phối sản phẩm chính hãng từ Cc-Smart. Nên quý khách hàng có thể yên tâm mua sản phẩm của chúng tôi trên bất kỳ kênh phân phối trung gian nào.
Một đổi một: Chúng tôi áp dụng chính xách 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua cho những lỗi ký thuật (Lỗi không do người dùng gây ra khi sử dụng: Nối ngược nguồn, làm bể, làm gẫy...). Trong một số trường hợp quý khách hàng cần khắc phục, đổi mới sớm nhất có thể làm phiền liên hệ trực tiếp với chúng tôi để chúng tôi có thể nhanh chóng hỗ trợ.
Sửa chữa, Thay thế: Với những sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình sử dụng của khách hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa, thay thế có tính phí.
Mong rằng tất cả các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi mang lại trải ngiệm mua và sử dụng hàng một cách tốt nhất cho khách hàng.